Случай, повлёкший тяжёлые последствия для здоровья, произошёл в результате того, что младший брат мальчика случайно опрокинул с его подноса чашку с горячей водой. Представители авиакомпании отрицают причастность перевозчика к инциденту. Однако же ущерб был оценён матерью мальчика в $ 700 000 (€ 627 000).

В жалобе, поданной матерью судье, описывается урон причинённый здоровью ребёнка, согласно описанию мальчик получил ожоги второй степени на правой внутренней стороне бедра, распространяющиеся на область мошонки.

После приземления самолёта в аэропорт Джона Кеннеди ребёнок был доставлен в ожоговое отделение пресвитерианской больницы, где вынужден был провести 4 дня для проведения процедур по удалению мёртвых, повреждённых и инфицированных тканей.

Адвокаты мальчика утверждают: то что младший брат ребёнка толкнул чашку с кипятком является не главной причиной получения ожогов, основную ответственность за инцидент несёт всё-таки Aer Lingus.

После того, как судебными экспертами были исследованы ожоги на теле ребёнка, между родителями юного пассажира и авиакомпанией была достигнута договорённость о размере компенсационных выплат.

По достижении 18-летнего возраста пострадавшее лицо будет получать единовременные суммы в размере $ 30,000 (€ 26,900) каждый год в течение четырех лет, предназначенные на оплату обучения в колледже, а также единовременную выплату в размере $ 50 000 (€ 44800). По достижении 25-летнего возраста мальчик будет получать прибыль в размере $ 4000 (€ 3600) в течение пяти лет. После достижения 30 лет пострадавший получит $ 586753 (€ 526000). Общая стоимость выплат из фонда Aer Lingus к 2040 году будет составлять почти € 1 млн (€ 896 000).